Beleid voor het eerste individuele gesprek met de ouders van leerlingen in klas 1 ontbrak op het Da Vinci College. Sommige mentoren gingen op huisbezoek, anderen spraken de ouders op school of pas bij de eerste rapportvergadering. Marianne Wiersema inventariseerde de succesfactoren voor het eerste contact. Ze onderzocht bovendien de voorkeuren van haar collega-mentoren voor een gesprek op school of een huisbezoek.